» » Услуги по защите прав потребителей

Услуги по защите прав потребителей


Защита прав потребителя


Адвокат по защите прав потребителей – это специалист в сфере гражданского законодательства, который сотрудничает с физическими лицами, представляет их интересы в претензионном и судебном порядке. Вы можете обратиться к юристу при покупке товара плохого качества, отказе продавца выполнить условия договора, нарушении сроков выполнения обязательств, отказе вернуть деньги за покупку.

Сфера защиты прав потребителей регламентируется нормами ГК РФ и одноименного федерального закона. Адвокаты следят за изменениями в законодательстве, своевременно изучают их.


Стадии рассмотрения дел


Адвокат предлагает свои услуги на следующих стадиях: 

  1. Досудебный этап урегулирования конфликта. Переговоры с контрагентом, составление и направление претензии, оформление мотивированного ответа на претензионный документ.
  2. Адвокат по делам о защите прав потребителей участвует в судебной стадии рассмотрения дела. Оформление и подача иска или возражения на него, представительство ваших интересов входит в обязанности специалиста.
  3. Обжалование решения, вынесенного в первой инстанции, если это необходимо.
  4. Юрист в сфере защиты прав потребителей представляет интересы покупателей, заказчиков, продавцов, лиц-поставщиков, исполнителей услуги на любой стадии гражданского процесса.

Адвокат поможет составить и дополнительные требования к контрагенту. Речь идет о пени за просрочку выполнения обязательств, штрафов, процентов за использование денег другого лица, возмещении судебных затрат, морального ущерба. 

Адвокат по закону о защите прав потребителей делает все возможное, чтобы решить спор в досудебном порядке, посредством направления претензии. Она должна быть рассмотрена другой стороной в течение 30 дней. Удовлетворение требований в этом порядке избавляет вас от судебных расходов и потери времени. 

Если в течение указанного срока не поступило официального ответа, мы составляем исковое заявление, подаем его в мировой или районный суд в зависимости от требуемой суммы.

В документе указывается следующее: 

  1. Данные истца (ФИО, место проживания, телефон), наименование судебной инстанции.
  2. Название официальной бумаги.
  3. Перечисленные требования с указанием норм права (например, федерального закона). Среди них можно выделить возмещение морального ущерба, возвращение денег за некачественный товар.
  4. Приложения с доказательствами. Юрист, адвокат по защите прав потребителей может ходатайствовать о проведении специальной экспертизы для определения недостатков, дефектов товара. 
  5. Подпись и дата составления. 

Документ подается лично или в электронном виде, принимается к рассмотрению, назначается дата судебного заседания. Адвокат представляет на нем ваши интересы, доказательства правоты, следит, чтобы ваши права не нарушались. После этого осуществляется надзор за выполнением судебных предписаний.

Сотрудничество с нами выгодно по следующим причинам: 

  1. Вопросы в сфере защиты прав потребителей решаются индивидуально, после внимательного изучения деталей и обстоятельств. 
  2. Мы знакомы с нормами гражданского, гражданско-процессуального законодательства, федеральных законов, локальных актов, с их последними изменениями, судебной практикой по этим вопросам.
  3. Адвокат будет участвовать при проведении экспертиз, результаты которых будут служить доказательствами вашей правоты.
  4. Мы решаем вопросы в претензионном и судебном порядке, при необходимости – обжалуем решение.
  5. Юристы составляют заявления, жалобы, претензии в соответствии с установленными правилами, подают их в официальные инстанции с соблюдением сроков исковой давности.
  6. Низкая цена на обслуживание.
  7. Заключение договора при сотрудничестве, в котором указываются обязанности юриста, цены, перечень услуг.

Чтобы решить вопрос по защите потребительских прав, составить претензию или исковое заявление, позвоните адвокату и запишитесь на первую консультацию. Беседы проводятся лично или по телефону (первый способ предпочтительнее).
Регистрация